本隐私政策最后修订日期:2018年11月19日
本隐私政策描述了FibbPay(“我们”,“我们的”,“FibbPay”)如何使用和保护其收集的关于其商户(“您”,“您的”)的个人数据。
“个人数据”一词指可用于识别、联系或定位单个人的信息,或可与其他信息结合使用来唯一识别单个人的信息。
FibbPay以遵循相关规则和规定的方式管理和利用商户和客户的个人数据。我们承诺将尽合理努力保护所有个人数据的机密性,包括商户和客户的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址等。
使用我们支付服务的商户也是数据控制者。如果商户的客户想行使他们对商户持有的个人数据的权利,他们必须直接联系商户。
请仔细阅读以下内容以了解我们如何处理您的个人数据的做法。如果您无法接受此政策,您可以放弃我们提供的服务并终止合同关系。
FibbPay作为处理者处理您和您的客户提供的个人数据(包括但不限于财务信息和交易详情),而您应作为个人数据的控制者。我们将处理个人数据以履行其服务义务。
FibbPay收集您和您的客户提供的个人数据以开展和管理我们的服务,以提高您的服务满意度。
您保证并批准收集您和您的客户提供的个人数据,并且您已同意本隐私政策的所有条款和条件。我们有合法权利收集和操作这些数据。因授权而导致的所有损失和损害,您应承担责任。
为了数据保护,我们遵循数据最小化原则,这要求我们仅处理与其用途相关的必要、相关和充分的个人数据。
当您使用我们的网站、进行查询或与我们沟通时,我们会收集个人数据。
当您查询我们的设置、管理并使用我们提供的服务时,我们会收集个人数据。这可能包括关于您公司的员工、董事或实益拥有人的信息。
当您设置并使用我们的服务进行或收集付款时,我们会收集个人数据。
提交给FibbPay的数据,包括但不限于姓名、地址、电话号码和电子邮件地址,都是为了获取产品/服务。如果您向我们提供任何数据,您被视为已授权我们收集、保留和使用这些数据,目的是为了以下用途:
执行商户服务协议中规定的条款和条件,并且您和我们已同意这些条款和条件。为了提供服务的关键功能,我们使用您和您的客户提供的身份识别、联系信息和交易数据。
我们使用个人数据与您沟通或提供客户支持。
我们将个人数据用于我们的合法商业利益。当我们这样做时,我们确保理解并处理其隐私影响。
我们将数据限制在必要范围内,控制对数据的访问,并在可能的情况下,汇总或重新识别数据。
我们使用个人数据开发和改进我们的产品和服务。
我们使用个人数据来遵守我们运营下的法律和支付计划的要求,以及在其他特殊情况下的要求。
验证您和您的客户的身份,以防止洗钱或其他未经授权的交易。
验证您和您的客户获得我们服务/产品的资格。
将有限的操作任务外包给已向您和您的客户披露的授权第三方。
协助其他金融机构处理您的交易请求或调查失败的交易。
通过直接邮件、电子邮件、问卷或其他营销方式向您介绍我们的新服务和产品。
维护和管理您的数据;为您提供客户服务并回应您的查询、反馈、索赔或争议。
改善您和我们之间的关系。
FibbPay将采取适当的安全措施保护个人数据。FibbPay将确保个人数据免受未经授权或意外访问、处理、删除或使用,防止未经授权的访问并充分保障您和您的客户提供的信息免遭数据盗窃。
FibbPay使用符合安全标准的可靠平台存储您和您的客户的个人数据。充分意识到个人数据的重要性,只有在FibbPay内部有权限的授权员工才能访问您和您的客户的个人数据。安全措施包括SSL、防火墙、数据加密和信息访问授权控制。
技术和组织措施旨在确保适当的安全水平,包括但不限于:对个人数据进行假名化和加密,确保处理系统和服务的持续机密性、完整性、可用性和弹性,在发生物理或技术事件时及时恢复个人数据的可用性和访问,定期测试、评估和评估技术和组织措施的有效性以确保处理的安全性。
您同意根据适用的反洗钱立法和适用法律,您和您的客户的个人数据不能被删除和传输。它将存储在我们指定的平台上,只要有必要提供我们的服务并为我们的商户处理付款。我们还保留个人数据以用于其他合法的商业目的,如履行我们的法律义务、解决争议、预防欺诈和执行我们的协议。这些需求因不同用途的数据类型和保留期而有所不同。
您同意FibbPay可以将您和您的客户提供的个人数据披露和转移给作为FibbPay聘用的第三方分包商的服务提供商(“服务提供商”),作为分包商提供服务的一部分,处理个人数据以帮助提供FibbPay的服务(包括但不限于商户服务、数据输入、数据库管理、促销、产品和服务警报和交付服务)。
FibbPay在FibbPay实体内共享个人数据,以提供我们的服务和进行内部管理。这些服务提供商将承担与适用的数据保护法律一致的数据保护和保密义务。
您同意在必要时,FibbPay还可以将您和您的客户提供的个人数据披露和转移给执法机构、政府和监管机构以及其他组织,依法要求或披露是为了遵守适用的法律、法律程序或相关部门的查询。
您同意并保证,您将在协议中向您的客户披露所有关于个人数据的操作细节。如果因未披露而产生任何损失和/或损害,您应承担全部责任。
我们的业务和服务可能会不时变化。因此,有时可能需要FibbPay修改本隐私政策。FibbPay保留在任何时候更新或修改本隐私政策的权利。如果我们这样做,我们将发布更改并在此页面顶部注明更新日期。请定期查看此政策,特别是在您提供任何个人数据之前。您在这些更改生效后继续使用服务,即表示您接受新的隐私政策。
我们根据英国法律和通用数据保护条例(GDPR)进行个人数据保护,这是2016年4月27日欧洲议会和理事会关于处理个人数据及其自由流动的REGULATION (EU) 2016/679,并废除了95/46/EC指令。
当我们在上述信息共享过程中将个人数据转移到欧洲经济区以外的国家时,我们将确保信息的转移符合本隐私政策,并在适用的数据保护法律允许的情况下进行。
通过使用我们的网站和服务,您同意将您的个人数据转移到其他国家,包括数据保护规则与您所在国家不同的国家。我们不保证我们的网站和服务在任何特定司法管辖区是适当或可用的。
如有任何语言版本(如有)之间的差异,以英文版本为准。
隐私政策适用于我们在与您建立业务关系时、访问我们的网站或与我们联系时收集、使用、共享和存储的所有个人数据。
您同意我们可能会使用Cookies和其他跟踪技术(统称为“Cookies”)来识别您并定制您的在线体验和其他内容和广告;管理网站,分析趋势,跟踪您和您的客户在网站上的活动;Cookies衡量促销的有效性;并通过FibbPay服务减少风险、预防潜在欺诈并促进信任和安全。我们的某些服务只有通过使用Cookies才能提供,因此如果您选择禁用或拒绝Cookies,某些使用可能会受到限制或无法实现。收集的信息允许我们分析流量模式并针对您和您客户的兴趣。这有助于我们通过改进内容和使我们的网站更易于使用来为您提供更好的体验。