FIBBPAY（「私たち」、「私たちの」、「FibbPay」）は、英国に法人化された会社であり、クレジットカード、電子ウォレット、および認可された支払いチャネル（ベンダーと呼ばれる）を通じて商人（「あなた」、「あなたの」）が支払いを受け取ることを可能にする支払いゲートウェイを運営しています。以下に記載するサービスを使用することにより、あなたは本契約の利用規約（すべてのポリシーを含む）に拘束されることに同意したことになります。利用規約に同意しない場合は、このウェブサイトおよびそのサービスを使用またはアクセスしないでください。
FIBBPAYは「支払い処理サービス」を提供しており、これはクレジットカード、デビットカード、およびVisa、Mastercard、中国銀聯などの受け入れブランドの他の支払い方法を受け入れる能力を商人に提供するものです。これらのサービスには、ゲートウェイサービス、不正防止ツール、API、ウェブサイトに記載されている技術およびサービスが含まれます。
FibbPayが提供するゲートウェイサービスは、ウェブサイト上でクレジットカードおよびデビットカードの支払いを処理するためのリアルタイムの安全なデータ伝送を可能にする接続を商人に提供します。
3.1 私たちのサービスの利用はこれらの条件の全体に従うものであり、サービスを利用することにより、それに拘束されることに同意します。
3.2 ウェブサイト上の「お問い合わせ」フォームを使用してアクセスまたは送信する際に提供する詳細は、正確かつ完全でなければなりません。必要な情報を完全に提供する必要があります。
3.3 ウェブサイトまたはその他の方法で提出された個人情報の使用は、私たちのプライバシーポリシーによって管理されます。私たちのプライバシーポリシーは、https://www.fibbpay.com/privacy-policy で確認できます。クッキーおよび収集するデータに関する詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。
4.1 私たちのサイトは無料で利用可能です。
4.2 私たちのサイトまたはそのコンテンツが常に利用可能であること、または中断されないことを保証するものではありません。私たちのサイトへのアクセスは一時的なものであり、予告なしにサイトの全部または一部を一時停止、撤回、中断、変更することがあります。サイトがいつでもまたはどの期間でも利用できない場合、私たちは責任を負いません。
4.3 あなたのインターネット接続を通じてサイトにアクセスするすべての人が、これらの利用規約およびその他の適用条件を認識し、それに従うことを確認する責任があります。
支払いを処理する前に、あなたのビジネス、身元、および適格性を確認する必要があります。通常、会社の詳細や個人識別書類など、さまざまな文書や情報を求めます。この情報を確認する際に、取得銀行などの第三者と詳細を共有する場合があります。
これはあなたの名前、住所、信用履歴、その他のあなたおよびあなたの会社に関するデータを含むことを認めます。提供された他の情報を確認するためにあなたの情報を使用すること、および収集した情報が私たちのビジネスに対する全体的なリスク評価に影響を与える可能性があることを認めます。
場合によっては、このような情報がアカウントの一時停止または終了につながることを認めます。審査基準およびリスク分析手続きの一環として、この情報を定期的に更新し、あなたが要件を引き続き満たしているかどうかを判断します。
FibbPayがプライバシーポリシーで指定されているように、またはその他の方法で情報を共有することを許可します。FibbPay、そのプロセッサーおよび／または取得銀行は、あなたが支払いサービスを使用することを許可されないと結論付ける場合があります。
あなたのビジネス活動の性質、代表者、実質的所有者、主要人物、またはその他の関連情報に変更があった場合、速やかに更新する必要があります。情報を更新しない場合、処理の一時停止や契約の終了が生じる可能性があります。
私たちはあなたにサービスを提供する義務を負っておらず、提供するかどうかは私たちの判断です。
FibbPayは、サービスにアクセスするために使用できるAPIへのアクセスを提供します。APIは、文書に記載された方法で、承認されたウェブサイトおよびアプリケーションを通じてサービスを使用するためにのみ使用できます。
APIを文書に記載されていない目的、機能、または機能のために使用してはなりません。サービスの性質上、APIおよび文書を随時更新し、機能を追加または削除することがあります。APIからの機能の重大な変更または削除がある場合、通知を提供し、サービスの中断を最小限に抑えるよう努めます。
カード支払いを受け入れるためには、Visa、MasterCard、中国銀聯などのネットワーク規則に従う必要があります。要件に従って、FibbPayはサービスを提供します。
支払い処理サービスを通じてお客様から許可された料金のみを送信できます。お客様の支払いを受け取ると、適切な方法でお客様の銀行に送金します。
支払い処理には、あなたとお客様との間で直接デビットサービスの供給に関する契約を結ぶことが必要です。お客様とそのような契約を結び、契約に基づく義務を遵守することに同意します。直接お客様との関係を維持し、次のことに責任を負います：
支払い処理サービスを通じて支払いを送信するための適切な同意の取得;
各支払いに対する確認または領収書の提供;
お客様が購入した商品やサービスのタイムリーな提供;
お客様の身元確認;
お客様の問い合わせへの迅速な対応;
取引を完了するお客様の適格性と権限の確認。
FibbPayは、提供された情報を使用して受け取ったすべての指示を処理します。この情報を使用して処理された取引に対して、あなたの知識や権限があるかどうかに関係なく、全責任を負います。
FibbPayを使用して行われたすべての支払いは最終的かつ確定的です。ただし、FibbPayは、身元盗難、フィッシング、クレジットカード詐欺、その他の詐欺の指標を含む取引など、取引をキャンセルする権利を留保します。このような支払いは返金の対象となる場合があります。
商人が広告された商品やサービスを提供できなかった場合、私たちは支払いを保留し、必要に応じて返金します。
あなたは、お客様に提供する商品やサービスに関してお客様からの払い戻しリクエストを処理する責任を負います。払い戻しは、最初の取引方法に戻される必要があります。私たちは、正当な取引に対して払い戻しを処理する権利を留保します。
あなたが不正な取引を行った場合、または詐欺行為に関与している場合、FibbPayは、支払いを保留し、さらに調査する権利を留保します。詐欺が確認された場合、私たちはその支払いを取り消し、関係する当局に通知する場合があります。
紛争が発生した場合、私たちは紛争を解決するために努力します。あなたは、取引に関連するすべての記録を提供し、私たちが合理的に要求する情報を迅速に提供する義務があります。
プライバシーポリシーは、私たちのウェブサイトで提供されている情報の収集、使用、および保護に関する詳細を提供します。プライバシーポリシーをよく読み、あなたの個人情報がどのように取り扱われるかを理解してください。
私たちは、あなたの個人情報を収集し、処理する際に、データ保護法およびその他の関連法に準拠します。
私たちは、あなたのデータのセキュリティを確保するために、さまざまな技術的および組織的措置を講じています。
セキュリティサービスは、あなたの情報を保護し、認証、不正検出、データ暗号化などのセキュリティ機能を提供します。
取引が完了すると、私たちはあなたに資金を送金します。送金スケジュールは通常、翌営業日またはそれ以降の日付になります。あなたのアカウントに資金が反映されるまでの時間は、あなたの銀行のポリシーおよび手続きに依存します。
特定の状況では、私たちは取引を保留し、さらなる調査が完了するまで資金の送金を遅延させる権利を留保します。
私たちは、マネーロンダリング防止法およびテロ資金供与防止法に準拠しています。あなたは、これらの法律に違反しないように、私たちのサービスを利用する際に適用されるすべての法律および規制を遵守する必要があります。
私たちは、法的要件を遵守するために、特定の情報を収集し、関係当局に報告する義務があります。
この契約は、いずれかの当事者によって書面による通知をもって終了させることができます。
あなたが本契約の条項を遵守しない場合、私たちは契約を即時に終了させる権利を留保します。
契約が終了すると、あなたはすべての未払いの料金を支払う義務があります。
私たちは、業務の整合性を維持し、リスクを管理するために内部統制ポリシーを実施しています。
これらのポリシーは、財務報告の正確性、資産の保護、および法令遵守を確保するために設計されています。
本契約は、英格ランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈されます。
紛争が発生した場合、両当事者は、英格ランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄権に服することに同意します。
私たちは、サービスに関する質問や問題をサポートするためのサポートコミュニティを提供しています。
サポートコミュニティを通じて、他のユーザーや専門家と情報を共有し、解決策を見つけることができます。
私たちのサービスは「現状のまま」提供されており、明示的または黙示的ないかなる保証もありません。
特定の目的への適合性、商品性、非侵害性などの保証を含むがこれに限定されない、すべての保証を明示的に否認します。
これらの利用規約のいずれかが無効または執行不能と見なされる場合、その条項は削除され、残りの条項は引き続き有効です。
私たちがこれらの利用規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しない場合、それがその権利または条項の放棄を意味するものではありません。
