プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは最終更新日: 2018年11月19日

このプライバシーポリシーは、FibbPay(以下「当社」、「私たち」、「私たちの」、「FibbPay」)が加盟店(以下「あなた」、「あなたの」)から収集した個人データの使用および保護方法について説明しています。

「個人データ」とは、個々の人物を識別、連絡、または特定するために使用できる情報、または他の情報と組み合わせて個々の個人を一意に識別することができる情報を指します。

FibbPayは、関連する規則と法令を遵守しながら、加盟店および顧客の個人データを適切に管理および利用します。私たちは加盟店や顧客の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人データの機密保持に合理的な努力を払うことを約束します。

当社の支払いサービスを利用する加盟店もデータコントローラーです。加盟店の顧客がその個人データに関する権利を行使したい場合は、直接加盟店に連絡する必要があります。

このポリシーを受け入れられない場合は、提供されるサービスを放棄し、契約関係を終了することができます。

A. 当社の役割

FibbPayは、あなたとあなたの顧客が提供した個人データ(財務情報や取引詳細を含む)を処理するプロセッサーとしての役割を果たし、あなたは個人データのコントローラーとして行動します。私たちはサービス義務を履行するために個人データを処理します。

FibbPayは、あなたとあなたの顧客が提供した個人データを収集し、私たちのサービスを実施し管理するために使用します。

あなたは、提供した個人データの収集についての保証をし、また本プライバシーポリシーの全ての条項と条件に同意したことになります。私たちはそれを収集し運用する法的権利を持っています。この認可によって引き起こされる損失および損害についてはあなたが責任を負います。

B. データ収集の目的

データ保護の観点から、私たちはデータの最小化の原則を実践し、使用目的に関連して必要かつ適切な個人データのみを処理することを求められています。

当社のウェブサイトを使用したり、お問い合わせをしたり、当社とコミュニケーションを取ったりする際に個人データを収集します。

私たちは、設立し、管理し、および提供するサービスに関するお問い合わせ時に個人データを収集します。これには、会社の従業員、役員、または実益所有者に関する情報が含まれる場合があります。

私たちは、私たちのサービスを使用して支払いを設定し、または支払いを行う際に個人データを収集します。

FibbPayに提出されるデータには、名前、住所、電話番号、電子メールアドレスなどが含まれ、製品/サービスを取得するために収集されます。もし私たちにデータを提供した場合、それを以下の目的のために収集、保持、使用することを許可したものと見なされます:

加盟店サービス契約に記載されている条件を行使し、あなたと私たちが合意したサービスの主要な機能を提供するために、あなたとあなたの顧客が提供した識別、連絡先情報、および取引データを使用します。

お客様とのコミュニケーションやカスタマーサポートの提供に個人データを使用します。

私たちは、合法的なビジネス上の利益のために個人データを使用します。その際には、プライバシーの影響を理解し、対応します。

必要なデータの制限、データへのアクセス制御、可能な場合はデータの集約または再識別を行います。

製品とサービスの開発と改善に個人データを使用します。

法的要件および当社が運営する支払いスキームの要件を遵守するため、および他の特別な状況で必要に応じて個人データを使用します。

あなたおよびあなたの顧客の身元を確認し、マネーロンダリングやその他の不正取引を防止します。

あなたおよびあなたの顧客が私たちのサービス/製品を利用できる資格を確認します。

あなたとあなたの顧客に開示された第三者の承認済みサービス/製品を使用して、限られた運用業務を外部委託します。

直接郵送、電子メール、アンケート、またはその他のマーケティング手法によって、あなたに新しいサービスと製品を紹介します。

あなたにカスタマーサービスを提供し、お問い合わせ、フィードバック、クレーム、または紛争に対応します。

あなたと私たちの関係を改善します。

C. セキュリティ

FibbPayは適切なセキュリティ措置を講じて個人データを保護します。FibbPayは、個人データが未承認または意図しないアクセス、処理、消去、または使用されることを防ぐために適切に保護されていることを確認します。

FibbPayは、あなたとあなたの顧客が提供した個人データを保護するために信頼できるプラットフォームを使用します。重要性を十分に認識しているため、FibbPayの許可されたスタッフのみがあなたとあなたの顧客の個人データにアクセスできます。セキュリティ対策にはSSL、ファイアウォール、データ暗号化、情報アクセス認可制御が含まれます。

技術的および組織的なセキュリティ措置は、リスクに応じた適切なセキュリティレベルを確保するために実施され、これには以下の措置が含まれます: 個人データの匿名化と暗号化、処理システムおよびサービスの機密性、完全性、可用性、および耐久性の確保、物理的または技術的インシデントの発生時にタイムリーに個人データの可用性とアクセスを回復する能力、定期的なテスト、技術および組織的な措置の効果を評価および評価するプロセス。

D. データ保持

あなたは、適用されるマネーロンダリング法と法律の下で、あなたとあなたの顧客の個人データは削除および送信できません。これらは、私たちの指定されたプラットフォームに必要なサービスを提供し、加盟店の支払いを処理するために必要な期間だけ保管されます。私たちは、法的義務の遵守、紛争の解決、詐欺の防止、および契約の執行など、他の合法的なビジネス目的のためにも個人データを保持します。これらの必要性は、異なる目的のために使用されるさまざまなデータタイプと保持期間によって異なる場合があります。

E. データ開示

あなたは、FibbPayが、FibbPayが提供するサービスを提供するために個人データを処理するサービスプロバイダー(「サービスプロバイダー」)に提供および転送することに同意します。サービスプロバイダーは、データ保護と機密保持の義務を遵守します。

FibbPayは、サービス提供および内部管理目的でFibbPayエンティティ内で個人データを共有します。これらのサービスプロバイダーは、適用可能なデータ保護法に従ったデータ保護および機密保持義務を負います。

あなたは、必要に応じて、法執行機関、政府および規制機関、およびその他の関連当局からの法律または適用法令、法的プロセス、またはクエリの遵守に必要な場合、FibbPayが提供および転送する個人データに同意します。

あなたは、あなたの顧客に対して個人データに関する運用詳細をすべて開示し、合意したものとします。非開示によって引き起こされる損失または損害が発生した場合、その全責任を負うことに同意します。

F. 通知

私たちのビジネスおよびサービスは時々変更されることがあります。その結果、時折FibbPayはこのプライバシーポリシーを変更する必要があります。FibbPayは、いつでもこのプライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。これを行う場合、変更点を掲示し、更新が行われた日付をページの上部に表示します。定期的にこのポリシーを再確認してください、特に個人データを提供する前に。このような変更が効力を発生した後もサービスを継続して使用することは、新しいプライバシーポリシーの受け入れを意味します。

G. 適用される規制および法律

私たちは、イギリスの法律および一般データ保護規則(GDPR)の下で個人データ保護を行います。これは、2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則(EU)2016/679に基づく個人データの処理およびその自由な移動、および指令95/46 / ECの撤廃に関する規定です。

私たちは、欧州経済領域外の国々に個人データを転送する場合、情報がこのプライバシーポリシーに従って転送され、データ保護法に基づいて許可されているという点で確認します。

私たちのサイトとサービスを使用することにより、あなたの個人データが、あなたの国とは異なるデータ保護規則を持つ国に転送されることに同意します。私たちは、私たちのサイトとサービスが特定の管轄区域で適切または利用可能であることを保証しません。

H. 免責事項

他の言語バージョンとの間で何か食い違いがある場合、その他の言語バージョンよりも英語版が適用され優先されます。

このプライバシーポリシーは、私たちがビジネス関係を築く際、私たちのウェブサイトを訪問する際、または私たちと連絡を取る際に収集、使用、共有、および保管するすべての個人データに適用されます。

I. クッキー

あなたは、私たちがクッキーおよびその他のトラッキング技術(総称して「クッキー」)を使用して、あなたを認識し、オンライン体験および他のコンテンツおよび広告をカスタマイズし、サイトを管理し、トレンドを分析し、サイトの移動を追跡し、クッキーは実施する促進効果を測定します。詐欺リスク、信頼性および安全性を促進します。FibbPayサービス全体にわたって信頼性と安全性を保ちます。クッキーの使用によって提供される情報は、トラフィックパターンを分析し、あなたとあなたの顧客の興味をターゲットにすることができます。これにより、コンテンツの向上と私たちのウェブサイトの使用の容易化を通じて、より良い体験を提供するのに役立ちます。